כתיבה טכנית

כתב טכני של הייטקסט

כתב טכני עם גב מקצועי חזק!

18 שנות מצוינות מקצועית!

כתב טכני

מיומנות | נסיון | גיבוי מקצועי של הייטקסט

כל הכתבים שלנו עוברים סינון קפדני ועונים לדרישות מקצועיות מחמירות הכוללות השכלה רלוונטית, נסיון מקצועי מתאים, ויכולות מוכחות.

אופן ההתקשרות מותאם לצרכי הלקוח:

החל בביצוע פרוייקטים בהיקף ותמחור ידועים ומוסכמים מראש, דרך התקשרות על בסיס בנק שעות ועד הצבה של כתב טכני ב-Outsourcing על בסיס חודשי קבוע.

ניהול פרויקט וגיבוי מקצועי

הייטקסט איננה מספקת רק outsourcing של כתב טכני, אלא מעורבת כחברה מקצועית בכל אחד מהפרוייקטים. מעורבות זו כוללת בין השאר את הכנת המתווה לפרוייקט, וחשיבה משותפת ואינטראקציה לגבי אספקטים שונים הקשורים אליו.
כמו כן אנו מגבים כל כתב טכני בתמיכה מקצועית, אבטחת איכות של גרסאות סופיות, ובמידת הצורך תוספת כוח אדם לעמידה בלוחות זמנים לחוצים במיוחד.

השמה של כתב טכני

בנוסף ל-outsourcing אנו מציעים גם שירותי השמה של כתב טכני.
בניגוד לחברות השמה רגילות, ההתמחות, היכולות והנסיון העשיר שיש לנו בתחומים שונים של כתיבה טכנית מבטיחים מראש בחירה נכונה של כתב טכני מתאים, ואת הצלחת תהליך ההשמה כולו

כתב טכני זה מקצוע

כתב טכני

או: למה אתם צריכים כתב טכני מקצועי

(במקום גלית מה-QA)

לא מעט אנשים בעלי רקע טכני מציגים את עצמם בתור כתב טכני, מתוך ההנחה השגויה שעצם העובדה שבאו בעבר במגע עם מסמכים טכניים במסגרת עבודה כזו או אחרת, די בה כדי להיות מסוגל ליצור מסמכים טכניים מקצועיים. כמובן שתפישה זו שגויה מיסודה.

כתב טכני הוא מומחה בתחום זה, המחייב כישורים, השכלה מקצועית ספציפית, מיומנות ונסיון עבודה ספציפי, והמומחיות הזו נדרשת באותה מידה שבה אתם מצפים מכל נותן שירות להיות מומחה בתחומו כדי לקבל מוצר באיכות הגבוהה ביותר.
אך לתפישתנו, כדי להיות כתב טכני טוב יש צורך גם במיצרך נדיר נוסף – כישרון:

  • כשרון כתיבה.
  • יכולת להקיף את תמונת המערכת המתועדת, וליצור תיעוד המבוסס על לוגיקה ייעודית: תהליכים או סדר פעולות כרונולוגי.
  • יכולת לתאר ממשק של מערכת בסדר ובחשיבות הנכונים, באמצעות הוראות פשוטות ומובנות.
  • יכולת "להיכנס לעורו של המשתמש" – לעשות סימולציה מושלמת של המשתמש הפוטנציאלי, ולראות את המערכת מנקודת מבטו של המפעיל או המשתמש.

אז לסיכום: גלית מה-QA מאוד נחמדה, וגם מאוד טובה באבטחת איכות, אבל לפרוייקט כתיבה טכנית כדאי לשקול כתב טכני מקצועי במיקור חוץ.

כל הכתבים שלנו עוברים סינון קפדני ועונים לדרישות מקצועיות מחמירות הכוללות השכלה רלוונטית, נסיון מקצועי מתאים, ויכולות מוכחות.

אופן ההתקשרות מותאם לצרכי הלקוח:

החל בביצוע פרוייקטים בהיקף ותמחור ידועים ומוסכמים מראש, דרך התקשרות על בסיס בנק שעות ועד הצבה של כתב טכני ב-Outsourcing על בסיס חודשי קבוע.

ניהול פרויקט וגיבוי מקצועי

הייטקסט איננה מספקת רק outsourcing של כתב טכני, אלא מעורבת כחברה מקצועית בכל אחד מהפרוייקטים. מעורבות זו כוללת בין השאר את הכנת המתווה לפרוייקט, וחשיבה משותפת ואינטראקציה לגבי אספקטים שונים הקשורים אליו.
כמו כן אנו מגבים כל כתב טכני בתמיכה מקצועית, אבטחת איכות של גרסאות סופיות, ובמידת הצורך תוספת כוח אדם לעמידה בלוחות זמנים לחוצים במיוחד.

השמה של כתב טכני

בנוסף ל-outsourcing אנו מציעים גם שירותי השמה של כתב טכני.
בניגוד לחברות השמה רגילות, ההתמחות, היכולות והנסיון העשיר שיש לנו בתחומים שונים של כתיבה טכנית מבטיחים מראש בחירה נכונה של כתב טכני מתאים, ואת הצלחת תהליך ההשמה כולו

להשארת הודעה

שלח

מוזמנים ליצור קשר עכשיו!

השירותים שאנו מספקים

כתיבה טכנית
כתיבה טכנית

כתיבה טכנית בסטנדרטים מקצועיים גבוהים למגוון רחב של נושאים:  תוכנה חומרה מכשור רפואי  מערכות צבאיות ועוד.

הפתרונות שאנו מספקים כוללים:
  ספרי משתמש
  מערכות Online Help ו-Web Help
  תיעוד מערכות
  ספרות טכנית מגוונת של תיעוד מערכות, התקנה הפעלה ותחזוקה.

עריכה, עימוד ופרמוט
עימוד ופירמוט

עריכה של מסמכים טכניים

מקבלים מסמכים טכניים קיימים / שנכתבו ע"י הלקוח לעריכה ועדכון הכוללים הגהה לשונית, עריכה במתכונת מקצועית של כתיבה טכנית, עימוד ופרמוט.

עימוד ופרמוט

הייטקסט מספקת כתיבה טכנית בעימוד מקצועי ומעוצב מבוסס טמפלט תוך שימוש נרחב בפונקציות אוטומאטיות הכוללות בין השאר תוכן עיניינים, מספור איורים, הפניות במסמך וכותרות עליונות המתעדכנים אוטומטית. בנוסף למראה מקצועי ומלוטש, דבר זה מאפשר גם עדכון קל ומהיר בעתיד תוך שמירה על הפורמט. באפשרותנו למסור את המסמכים בכל פורמט נדרש: וורד, Web Help, Online Help, PDF, וכו'.

כתיבת Online Help / Web Help
Online-help web-help

הייטקסט מתמחה בהקמה, כתיבה, עדכון, תחזוקה ותרגום של מערכות Online Help ו-Web Help.
אנו מקימים מערכות Online help מספרות קיימת או מ-"Scratch", ומספקים עדכון, שידרוג, תרגום ותחזוקת מערכות Online Help קיימות. להמשך…

השירותים שאנו מספקים

כתיבת Online Help / Web Help
Online-help web-help

הייטקסט מתמחה בהקמה, כתיבה, עדכון, תחזוקה ותרגום של מערכות Online Help ו-Web Help.
אנו מקימים מערכות Online help מספרות קיימת או מ-"Scratch", ומספקים עדכון, שידרוג, תרגום ותחזוקת מערכות Online Help קיימות. להמשך…

עריכה, עימוד ופרמוט
עימוד ופירמוט

עריכה של מסמכים טכניים

מקבלים מסמכים טכניים קיימים / שנכתבו ע"י הלקוח לעריכה ועדכון הכוללים הגהה לשונית, עריכה במתכונת מקצועית של כתיבה טכנית, עימוד ופרמוט.

עימוד ופרמוט

הייטקסט מספקת כתיבה טכנית בעימוד מקצועי ומעוצב מבוסס טמפלט תוך שימוש נרחב בפונקציות אוטומאטיות הכוללות בין השאר תוכן עיניינים, מספור איורים, הפניות במסמך וכותרות עליונות המתעדכנים אוטומטית. בנוסף למראה מקצועי ומלוטש, דבר זה מאפשר גם עדכון קל ומהיר בעתיד תוך שמירה על הפורמט. באפשרותנו למסור את המסמכים בכל פורמט נדרש: וורד, Web Help, Online Help, PDF, וכו'.

כתיבה טכנית
כתיבה טכנית

כתיבה טכנית בסטנדרטים מקצועיים גבוהים למגוון רחב של נושאים:  תוכנה חומרה מכשור רפואי  מערכות צבאיות ועוד.

הפתרונות שאנו מספקים כוללים:
  ספרי משתמש
  מערכות Online Help ו-Web Help
  תיעוד מערכות
  ספרות טכנית מגוונת של תיעוד מערכות, התקנה הפעלה ותחזוקה.

למה כדאי לבחור בכתב טכני של הייטקסט?

כתב טכני

סיבות טובות לבחור בנו:

18 שנות נסיון בכתיבה טכנית לחברות הייטק

פתרון כולל לכל צרכי התיעוד תחת גג אחד: כתיבה טכנית, כתיבה שיווקית באוריינטציה טכנולוגית, תרגום טכני ועסקי

מתמחים בתחומים ספציפיים, המבוצעים בידי אנשי מקצוע בעלי ניסיון מוכח תחת ניהול פרוייקט של הייטקסט

אמינות ואחריות

אז מה כתב טכני עושה בעצם?

כתב טכני

הייטקסט מבצעת כתיבה טכנית בסטנדרטים מקצועיים תוך הקפדה על פרטים, דיוק ואחידות. תהליך הכתיבה נעשה באינטראקציה הדוקה עם המערכת.
במהלך העבודה אנו משתדלים לפתח הבנה מערכתית מעמיקה, מעורבות, ו"ראש גדול". כתוצאה מכך, כתיבה טכנית הופכת לא פעם להזדמנות עבור המערכת לבצע בחינה מחודשת של נקודות תורפה אשר מחייבות התייחסות נוספת.
התהליך כולל את השלבים הבאים:

  • אפיון צרכי הלקוח
  • לימוד הנושא ואיסוף חומרים
  • כתיבת טיוטה
  • אינטראקציה עם הלקוח עד לגיבוש גרסה סופית

המסמכים שאנו יוצרים ערוכים בעימוד מקצועי מבוסס טמפלט עם פונקציות אוטומאטיות, כתובים בסגנון רהוט ותמציתי, ועוברים אבטחת איכות לפני מסירתם הסופית ללקוח.

התהליך של כתיבה טכנית

תהליך כתיבה טכנית

בשנים האחרונות, הכתב הטכני הופך להיות חלק מתהליכי R&D. כתיבה טכנית תורמת להצלחת המערכת במספר אופנים:

  • מפחיתה את השימוש במערך התמיכה הטכנית של החברה, ובכך חוסכת ליצרן וגם ללקוח עלויות כספיות ומשאבים אנושיים יקרים.
  • משתלבת בתהליך ה-QA בדגש על ממשק המשתמש, ומסייעת לשפר את ממשק המשתמש, למקד את תהליכי העבודה, ולפתור בעיות שנותרו מאחור בתהליך הפיתוח.
  • כתיבה טכנית איכותית מקרינה באופן חיובי על תדמית המוצר והיצרן.

כתב טכני הוא התמחות המאפשרת לתת מענה מקצועי ואפקטיבי לנקודות הנ"ל, ומחייבת כישורים, השכלה מקצועית ספציפית, מיומנות ונסיון עבודה מתאים.

כמה מילים על כתיבה טכנית

תהליך כתיבה טכנית

בשנים האחרונות, הכתב הטכני הופך להיות חלק מתהליכי R&D. כתיבה טכנית תורמת להצלחת המערכת במספר אופנים:

  • מפחיתה את השימוש במערך התמיכה הטכנית של החברה, ובכך חוסכת ליצרן וגם ללקוח עלויות כספיות ומשאבים אנושיים יקרים.
  • משתלבת בתהליך ה-QA בדגש על ממשק המשתמש, ומסייעת לשפר את ממשק המשתמש, למקד את תהליכי העבודה, ולפתור בעיות שנותרו מאחור בתהליך הפיתוח.
  • כתיבה טכנית איכותית מקרינה באופן חיובי על תדמית המוצר והיצרן.

כתב טכני הוא התמחות המאפשרת לתת מענה מקצועי ואפקטיבי לנקודות הנ"ל, ומחייבת כישורים, השכלה מקצועית ספציפית, מיומנות ונסיון עבודה מתאים.

אז מה כתב טכני עושה בעצם?

כתב טכני

הייטקסט מבצעת כתיבה טכנית בסטנדרטים מקצועיים תוך הקפדה על פרטים, דיוק ואחידות. תהליך הכתיבה נעשה באינטראקציה הדוקה עם המערכת.
במהלך העבודה אנו משתדלים לפתח הבנה מערכתית מעמיקה, מעורבות, ו"ראש גדול". כתוצאה מכך, כתיבה טכנית הופכת לא פעם להזדמנות עבור המערכת לבצע בחינה מחודשת של נקודות תורפה אשר מחייבות התייחסות נוספת.
התהליך כולל את השלבים הבאים:

  • אפיון צרכי הלקוח
  • לימוד הנושא ואיסוף חומרים
  • כתיבת טיוטה
  • אינטראקציה עם הלקוח עד לגיבוש גרסה סופית

המסמכים שאנו יוצרים ערוכים בעימוד מקצועי מבוסס טמפלט עם פונקציות אוטומאטיות, כתובים בסגנון רהוט ותמציתי, ועוברים אבטחת איכות לפני מסירתם הסופית ללקוח.